Public cible
- familles nouvellement arrivées
Prestations
- accueillir les familles nouvellement arrivées au Luxembourg ;
- informer et conseiller l’élève et ses parents sur toutes les questions liées à l’offre scolaire luxembourgeoise ;
- proposer un suivi individuel pendant deux ans.
L’accueil des élèves nouvellement arrivés au Luxembourg se déroule en quatre étapes :
1) rendez-vous : demande de rendez-vous par la famille (avant l’arrivée au Luxembourg : possibilité de prise de contact avec le SIA) Les rendez-vous peuvent avoir lieu dans les bureaux du SIA à Luxembourg-Ville ou, le cas échéant, par visio. Le formulaire de demande de rendez-vous est disponible en : allemand, anglais, arabe, bosnien/croate/monténégrin/serbe, chinois, espagnol, farsi, français, portugais, russe, tigrigna/érythréen et ukrainien.
2) prise en charge : prise en charge de la famille par le SIA, avec un médiateur interculturel si besoin ;
3) orientation : proposition d’orientation vers une classe appropriée ;
4) suivi : suivi de l’élève pendant 2 ans